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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Camere in Brescia
P.IVA: 02399530803
Brescia, Italia
Telefono: 375 714 1269

2. Dati raccolti e finalità

Il sito raccoglie dati personali solo quando l'utente li comunica volontariamente tramite il modulo contatti, telefono, WhatsApp o profili social esterni. Non sono presenti newsletter, account pubblici, analytics o strumenti di profilazione.

Modulo contatti

Il modulo presente nella pagina contatti richiede nome, numero di telefono, tipo di richiesta (inquilino o proprietario), eventuale zona dell'immobile e messaggio libero. L'invio non registra i dati in un database del sito: il browser prepara un messaggio WhatsApp precompilato che l'utente può inviare volontariamente al Titolare.

Questi dati sono trattati per rispondere alla richiesta, organizzare eventuali visite, fornire informazioni sulle camere disponibili o valutare la gestione di un immobile. Si invita a non inserire nel messaggio dati particolari o sensibili non necessari.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposti al funzionamento del sito possono acquisire, nel normale esercizio, dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli Internet, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orario della richiesta e pagine visitate. Questi dati sono usati esclusivamente per erogare il sito, mantenerlo sicuro e diagnosticare eventuali problemi tecnici.

Area staff

L'area staff è riservata al personale autorizzato. Il relativo cookie di sessione è utilizzato solo per mantenere l'accesso autenticato e proteggere la dashboard di gestione delle disponibilità.

Link esterni

I collegamenti verso WhatsApp, Facebook e Instagram aprono servizi di terze parti. Quando l'utente li utilizza, il trattamento dei dati avviene secondo le informative privacy e cookie dei rispettivi fornitori.

3. Cookie

Cookie tecnici e strumenti equivalenti

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici o strumenti equivalenti necessari al funzionamento o alla memorizzazione di preferenze tecniche. Non sono usati cookie analytics, marketing o profilazione.

Cookie di terze parti

Il sito non incorpora Google Analytics, Google Fonts remoti, widget social, pixel di tracciamento o altri strumenti di marketing. I font sono ospitati localmente. Eventuali trattamenti da parte di WhatsApp, Facebook o Instagram iniziano solo quando l'utente apre volontariamente i relativi link esterni.

4. Base giuridica e conservazione

I dati tecnici di navigazione sono trattati sulla base del legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) a garantire sicurezza, continuità e corretto funzionamento del sito.

I dati inseriti nel modulo o comunicati tramite telefono, WhatsApp o social sono trattati per rispondere alla richiesta dell'utente e gestire attività precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). La presa visione dell'informativa nel modulo serve a documentare la trasparenza del trattamento e non comporta iscrizione a newsletter o marketing.

I messaggi e i dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti conseguenti. In assenza di rapporto contrattuale, le richieste ordinarie possono essere conservate fino a 24 mesi per continuità operativa e tutela del Titolare, salvo obblighi di legge o necessità di accertamento, esercizio o difesa di un diritto. I log tecnici sono conservati per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e alla manutenzione del servizio.

5. Destinatari e servizi esterni

I dati possono essere trattati dal Titolare e da eventuali soggetti autorizzati o fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito e dei canali di comunicazione. L'hosting e l'infrastruttura possono trattare dati tecnici come responsabili del trattamento.

Quando l'utente invia un messaggio tramite WhatsApp o apre link verso Facebook e Instagram, i dati sono trattati anche dai rispettivi fornitori come titolari autonomi secondo le loro informative. Il sito non incorpora widget social, pixel o iframe di tali piattaforme.

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali (art. 15)
• Rettificare dati inesatti (art. 16)
• Ottenere la cancellazione dei dati (art. 17)
• Limitare il trattamento (art. 18)
• Opporsi al trattamento (art. 21)
• Proporre reclamo all'Autorità di controllo: Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it

Per esercitare i propri diritti, contattare il Titolare al numero 375 714 1269.

7. Trasferimento dati extra-UE

Il sito non utilizza CDN, font remoti, analytics o strumenti pubblicitari che comportino trasferimenti di dati per finalità di marketing. I fornitori tecnici di hosting e infrastruttura possono trattare dati tecnici come responsabili del trattamento secondo i rispettivi accordi contrattuali e, ove applicabile, garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR. L'uso volontario di link esterni verso WhatsApp, Facebook o Instagram può comportare trattamenti autonomi da parte di tali piattaforme.

8. Sicurezza

Il sito adotta misure tecniche orientate alla protezione dei dati e alla riduzione dei rischi, tra cui policy di sicurezza HTTP (Content-Security-Policy, X-Frame-Options, Referrer-Policy), cookie staff HttpOnly e SameSite, sessioni firmate, limitazione dei tentativi di login e assenza di script di tracciamento di terze parti.